【12315投诉公示】安踏体育新增77件投诉公示，涉及经营者拒不履行合同约定问题等

发布日期：2024-12-19 09:25    点击次数：156

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，安踏体育新增77件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月16日，消费者刘**（手机尾号 3826，用户ID ****4675）反映其于2024年10月14日在淘宝网通过网购购买运动鞋。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月18日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月16日，消费者秦**（手机尾号 0299，用户ID ****8499）反映其于2024年11月14日在京东商城（安踏官方旗舰店）通过网购购买休闲裤。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求补足商品数量。处理结果：2024年11月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月16日，消费者王**（手机尾号 0595，用户ID ****2089）反映其于2024年11月16日在淘宝网通过网购购买休闲裤。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求补足商品数量，退赔费用，。处理结果：2024年11月18日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月15日，消费者陈**（手机尾号 6506，用户ID ****8730）反映其于2024年11月04日在淘宝网（FILA官方旗舰店）通过网购购买羽绒服。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年11月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月15日，消费者庄**（手机尾号 1731，用户ID ****0956）反映其于2024年11月15日在淘宝网（安踏官方网店）通过网购购买运动鞋。投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退赔费用，退货，赔偿损失。处理结果：2024年11月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月15日，消费者陈**（手机尾号 2739，用户ID ****2300）反映其于2024年11月15日在其他平台（安踏官方旗舰店）通过网购购买羽绒服。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月15日，消费者张**（手机尾号 0136，用户ID ****8242）反映其于2024年11月15日在天猫商城通过网购购买运动鞋。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月18日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月14日，消费者焦**（手机尾号 9874，用户ID ****7334）反映其于2024年11月14日在京东商城（安踏儿童官方旗舰店）通过网购购买羽绒服。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年11月18日，未达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月13日，消费者孙**（手机尾号 1472，用户ID ****3079）反映其于2024年11月07日在淘宝网（安踏官方网店）通过网购购买运动鞋。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月15日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月13日，消费者崔**（手机尾号 9392，用户ID ****2669）反映其于2024年11月13日在其他平台（微信视频号）通过网购购买运动鞋。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，更换。处理结果：2024年11月18日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月13日，消费者王**（手机尾号 6932，用户ID ****2850）反映其于2024年11月13日在淘宝网通过网购购买羽绒服。投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求退货，退赔费用，。处理结果：2024年11月18日，未达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月12日，消费者孔**（手机尾号 6991，用户ID ****1273）反映其于2024年11月12日在其他平台通过网购购买运动鞋。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月18日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月12日，消费者董**（手机尾号 7982，用户ID ****9598）反映其于2024年11月12日在拼多多通过网购购买童鞋。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。处理结果：2024年11月18日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月11日，消费者陈**（手机尾号 0166，用户ID ****0863）反映其于2024年11月11日在淘宝网通过网购购买运动鞋。投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。处理结果：2024年11月18日，未达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月11日，消费者张**（手机尾号 3969，用户ID ****9962）反映其于2024年11月11日在淘宝网通过网购购买运动鞋。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。处理结果：2024年11月18日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月11日，消费者袁**（手机尾号 2505，用户ID ****1430）反映其于2024年11月11日在天猫商城（fila童装旗舰店）通过网购购买羽绒服。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月18日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月11日，消费者王**（手机尾号 1057，用户ID ****2251）反映其于2024年11月11日在拼多多通过网购购买运动鞋。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月18日，未达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月11日，消费者薛**（手机尾号 1507，用户ID ****2292）反映其于2024年11月11日在拼多多通过网购购买羽绒服。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月18日，未达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月10日，消费者伊**（手机尾号 0997，用户ID ****1553）反映其于2024年10月21日在淘宝网通过网购购买运动鞋。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月18日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月10日，消费者夏**（手机尾号 7672，用户ID ****8190）反映其于2024年11月10日在其他平台通过网购购买运动鞋。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，赔偿损失，。处理结果：2024年11月18日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月10日，消费者姜**（手机尾号 6947，用户ID ****2898）反映其于2024年11月10日在字节跳动（FILA FUSION官方旗舰店）通过网购购买羽绒服。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月18日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月10日，消费者王**（手机尾号 6627，用户ID ****0328）反映其于2024年11月10日在天猫商城通过网购购买运动鞋。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月18日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月10日，消费者王**（手机尾号 6627，用户ID ****3183）反映其于2024年11月10日在淘宝网（斐乐旗舰店）通过网购购买运动鞋。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，赔偿损失。处理结果：2024年11月18日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏服饰有限公司投诉基本信息：2024年11月10日，消费者薛**（手机尾号 3339，用户ID ****0245）反映其于2024年11月10日在其他平台（安踏成都专卖店）通过网购购买运动鞋。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月18日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月09日，消费者王**（手机尾号 7646，用户ID ****7941）反映其于2024年11月07日在其他平台通过网购购买运动鞋。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年11月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月09日，消费者刘**（手机尾号 5561，用户ID ****5717）反映其于2024年11月05日在天猫商城（FILA官方旗舰店）通过网购购买羽绒服。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。处理结果：2024年11月15日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月09日，消费者周**（手机尾号 3601，用户ID ****0963）反映其于2024年11月06日在淘宝网（厦门安踏电子商务有限公司）通过网购购买休闲裤。投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月18日，未达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月08日，消费者陈**（手机尾号 2898，用户ID ****0768）反映其于2024年11月08日在天猫商城（安踏官方网店）通过网购购买运动鞋。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月18日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月08日，消费者杨**（手机尾号 3061，用户ID ****5319）反映其于2024年11月08日在淘宝网（fila官方旗舰店）通过网购购买运动鞋。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年11月15日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月08日，消费者余**（手机尾号 5136，用户ID ****9545）反映其于2024年11月08日在淘宝网（安踏电子商务有限公司）通过网购购买休闲裤。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年11月18日，未达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月08日，消费者郑**（手机尾号 0094，用户ID ****8054）反映其于2024年11月08日在淘宝网（安踏官方网店）通过网购购买运动鞋。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量。处理结果：2024年11月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月08日，消费者姚**（手机尾号 3907，用户ID ****5817）反映其于2024年11月08日在淘宝网（斐乐旗舰店）通过网购购买运动鞋。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，赔偿损失，补足商品数量。处理结果：2024年11月15日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月08日，消费者高**（手机尾号 0621，用户ID ****5408）反映其于2024年11月08日在淘宝网（FILA官方旗舰店）通过网购购买羽绒服。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，补足商品数量，更换。处理结果：2024年11月15日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月07日，消费者刘**（手机尾号 4518，用户ID ****5225）反映其于2024年11月07日在天猫商城通过网购购买运动鞋。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。处理结果：2024年11月15日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月07日，消费者钱**（手机尾号 4749，用户ID ****9713）反映其于2024年11月07日在天猫商城（安踏官方店）通过网购购买羽绒服。投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月18日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月07日，消费者顾**（手机尾号 3334，用户ID ****9319）反映其于2024年11月07日在天猫商城（安踏官方网店）通过网购购买运动鞋。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。处理结果：2024年11月18日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月07日，消费者李**（手机尾号 3400，用户ID ****8687）反映其于2024年11月07日在其他平台通过网购购买其他外衣。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月18日，未达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月07日，消费者张**（手机尾号 8933，用户ID ****8742）反映其于2024年11月07日在天猫商城（FILA官方旗舰店）通过网购购买运动鞋。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换。处理结果：2024年11月18日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月06日，消费者张**（手机尾号 9214，用户ID ****0198）反映其于2024年11月06日在淘宝网（FILA官方旗舰店）通过网购购买运动鞋。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月15日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月06日，消费者任**（手机尾号 3393，用户ID ****1726）反映其于2024年11月06日在快手通过网购购买运动鞋。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，退赔费用。处理结果：2024年11月18日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月06日，消费者赵**（手机尾号 8388，用户ID ****7234）反映其于2024年11月06日在其他平台通过网购购买运动鞋。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月18日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月05日，消费者唐**（手机尾号 8878，用户ID ****0777）反映其于2024年11月05日在其他平台通过网购购买羽绒服。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月18日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月04日，消费者毛**（手机尾号 2689，用户ID ****3698）反映其于2024年11月04日在其他平台通过网购购买羽绒服。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月18日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月04日，消费者韩**（手机尾号 5353，用户ID ****1638）反映其于2024年11月04日在其他平台通过网购购买运动鞋。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换。处理结果：2024年11月18日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏服饰有限公司投诉基本信息：2024年11月03日，消费者田**（手机尾号 9458，用户ID ****9793）反映其于2024年11月03日在其他平台（安踏北京首体专卖店）通过网购购买旅游鞋。投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月18日，未达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月03日，消费者李**（手机尾号 2993，用户ID ****1392）反映其于2024年11月03日在天猫商城通过网购购买羽绒服。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月18日，未达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月03日，消费者孙**（手机尾号 1366，用户ID ****8939）反映其于2024年11月03日在其他平台通过网购购买大衣。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月18日，未达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月02日，消费者李**（手机尾号 8183，用户ID ****0699）反映其于2024年11月02日在其他平台通过网购购买羽绒服。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。处理结果：2024年11月18日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月02日，消费者付**（手机尾号 2094，用户ID ****7189）反映其于2024年11月02日在淘宝网（安踏官方网店）通过网购购买运动鞋。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，退赔费用。处理结果：2024年11月18日，未达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月02日，消费者闫**（手机尾号 9464，用户ID ****9743）反映其于2024年10月29日在淘宝网通过网购购买运动鞋。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年11月18日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月02日，消费者钱**（手机尾号 2418，用户ID ****4969）反映其于2024年11月02日在其他平台通过网购购买大衣。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。处理结果：2024年11月18日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月02日，消费者陈**（手机尾号 1274，用户ID ****1316）反映其于2024年11月02日在其他平台通过网购购买羽绒服。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月18日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月01日，消费者于**（手机尾号 1269，用户ID ****5419）反映其于2024年11月01日在京东商城通过网购购买运动鞋。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。处理结果：2024年11月18日，未达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月01日，消费者卞**（手机尾号 4247，用户ID ****3857）反映其于2024年11月01日在淘宝网（厦门安踏电子商务有限公司）通过网购购买运动鞋。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年11月15日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月01日，消费者马**（手机尾号 2960，用户ID ****1131）反映其于2024年11月01日在淘宝网（安踏官方网店）通过网购购买运动鞋。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求补足商品数量，赔偿损失。处理结果：2024年11月18日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月01日，消费者杨**（手机尾号 3727，用户ID ****9160）反映其于2024年11月01日在京东商城（斐乐官方旗舰店）通过网购购买运动鞋。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。处理结果：2024年11月18日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月01日，消费者陈**（手机尾号 5840，用户ID ****9284）反映其于2024年11月01日在天猫商城（斐乐官方旗舰店）通过网购购买运动鞋。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年11月18日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年10月31日，消费者钟**（手机尾号 6092，用户ID ****9970）反映其于2024年10月31日在其他平台（FILA斐乐）通过网购购买运动鞋。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。处理结果：2024年11月18日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年10月31日，消费者陈**（手机尾号 2281，用户ID ****9456）反映其于2024年10月31日在淘宝网通过网购购买羽绒服。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任，。处理结果：2024年11月18日，未达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年10月31日，消费者孟**（手机尾号 4703，用户ID ****8237）反映其于2024年10月31日在淘宝网通过网购购买运动鞋。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，退货。处理结果：2024年11月18日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年10月31日，消费者李**（手机尾号 9155，用户ID ****9105）反映其于2024年10月31日在淘宝网通过网购购买运动鞋。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月18日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年10月29日，消费者尹**（手机尾号 5290，用户ID ****0439）反映其于2024年10月26日在其他平台（厦门安踏电子商务有限公司）通过网购购买羽绒服。投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求退货。处理结果：2024年11月18日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年10月29日，消费者董**（手机尾号 9686，用户ID ****0486）反映其于2024年10月29日在天猫商城（FILA官方旗舰店）通过网购购买互联网直销服务。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月18日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年10月29日，消费者樊**（手机尾号 4469，用户ID ****0023）反映其于2024年10月29日在淘宝网通过网购购买大衣。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月18日，未达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年10月28日，消费者王**（手机尾号 3901，用户ID ****9190）反映其于2024年10月28日在淘宝网通过网购购买运动鞋。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。处理结果：2024年11月18日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年10月28日，消费者石**（手机尾号 4860，用户ID ****8222）反映其于2024年10月25日在天猫商城（FIFL官方旗舰店）通过网购购买马甲。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年11月15日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年10月28日，消费者王**（手机尾号 3901，用户ID ****9043）反映其于2024年10月28日在淘宝网通过网购购买运动鞋。投诉问题：可能存在商标->侵犯注册商标专用权行为->销售侵犯注册商标专用权的商品的问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。处理结果：2024年11月18日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年10月27日，消费者李**（手机尾号 1624，用户ID ****9946）反映其于2024年10月27日在京东商城（FILA斐乐官方旗舰店）通过网购购买运动鞋。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退货，退赔费用。处理结果：2024年11月18日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年10月27日，消费者郭**（手机尾号 1633，用户ID ****8954）反映其于2024年10月27日在天猫商城（FILA官方旗舰店）通过网购购买运动鞋。投诉问题：可能存在质量->标签标识不符合规定问题，要求更换，赔偿损失。处理结果：2024年11月18日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年10月27日，消费者李**（手机尾号 7057，用户ID ****0360）反映其于2024年10月27日在其他平台通过网购购买羽绒服。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月18日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年10月27日，消费者杜**（手机尾号 7682，用户ID ****9473）反映其于2024年10月27日在淘宝网通过网购购买其他裤子。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月18日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年10月26日，消费者朱**（手机尾号 9025，用户ID ****0586）反映其于2024年10月21日在淘宝网通过网购购买童装。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。处理结果：2024年11月18日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年10月25日，消费者刘**（手机尾号 1773，用户ID ****9058）反映其于2024年10月25日在其他平台（安踏）通过网购购买运动服。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月18日，未达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年10月24日，消费者莫**（手机尾号 0982，用户ID ****8997）反映其于2024年10月23日在天猫商城（FILA官方旗舰店）通过网购购买运动鞋。投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年11月18日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年10月21日，消费者张**（手机尾号 0549，用户ID ****2660）反映其于2024年10月21日在淘宝网（FILA官方旗舰店）通过网购购买运动鞋。投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月18日，未达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年10月20日，消费者张**（手机尾号 5394，用户ID ****6986）反映其于2024年10月20日在淘宝网通过网购购买其他外衣。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。处理结果：2024年11月15日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司投诉基本信息：2024年09月29日，消费者苗**（手机尾号 7520，用户ID ****3352）反映其于2024年09月29日在其他平台通过网购购买运动鞋。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月18日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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